Willkommen bei Feedmark
Feedmark.eu ist Eigentum und wird betrieben von Feedmark Limited (einem britischen Unternehmen) unter der Firmennummer 1436507.
Feedmark.eu verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden zu schützen. Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung ((EU) 2016/679) (DSGVO) und unternehmen alle angemessenen Schritte, um unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verhindern.
Diese Erklärung (zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen) beschreibt, wie personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns zur Verfügung stellen, von Feedmark verarbeitet werden.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, alle Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht.
Für die Zwecke der Datenschutz-Grundverordnung ((EU) 2016/679) (DSGVO) ist Feedmark Limited der Datenverantwortliche.
Für Feedmark ist es äußerst wichtig, dass wir einen Service bieten, der den Erwartungen unserer Kunden entspricht. Wir verarbeiten Ihre Daten, um Sie über Ihre Bestellung oder Ihr Abonnement (beim Kauf von Formulate!) auf dem Laufenden zu halten und Sie über unsere fantastischen Angebote und die neuesten Ernährungsratschläge zu informieren.
Um der DSGVO zu entsprechen, benötigt Feedmark eine „Rechtsgrundlage“ für die Erfassung und Nutzung Ihrer Informationen. Die verschiedenen Rechtsgrundlagen, auf die sich Feedmark stützt, sind in dieser Erklärung aufgeführt:
- Zustimmung: Sie geben uns Ihre Zustimmung, Ihre Informationen für einen bestimmten Zweck zu verwenden.
- Berechtigtes Interesse: Die Verwendung Ihrer Daten ist für unser berechtigtes kommerzielles Interesse erforderlich und unser Interesse wird nicht durch die potenziellen Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre aufgewogen. Beispielsweise können wir uns auf berechtigtes Interesse als unsere Rechtsgrundlage berufen, um Ihnen Marketinginformationen per E-Mail oder Post zuzusenden, wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben und Sie dem Erhalt von Marketinginformationen nicht widersprochen oder sich dagegen entschieden haben. Wenn Sie es vorziehen, keine Marketinginformationen von uns zu erhalten, können Sie sich jederzeit abmelden, siehe Abschnitt 3.
- Vertrag: Die Verwendung Ihrer Daten ist für uns erforderlich, um entweder den Vertrag zwischen uns zu erfüllen oder um auf Ihre Anfrage vor Vertragsabschluss Schritte zu unternehmen
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Die Verwendung Ihrer Daten ist für Feedmark erforderlich, um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen
Feedmark betreibt ein "Opt-in" Zustimmungssystem für Marketinginformationen. Dadurch haben Sie die Wahl, ob Sie Marketinginformationen, einschließlich Benachrichtigungen über Sonderangebote, erhalten möchten oder nicht.
Wenn Sie ein Kunde sind, der zuvor ein Produkt gekauft hat (oder durch Angabe Ihrer persönlichen Daten Interesse am Kauf eines Produkts bekundet hat), vor dem 25 /sup> Mai 2018 hat Feedmark Ihnen die Möglichkeit gegeben, sich von unserer Kommunikation mit Ihnen abzumelden. Wenn Sie sich nicht abgemeldet haben, geht Feedmark davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, Marketinginformationen von uns über ‘Soft Opt-in’ zu erhalten, gemäß Bestimmung 22 der Datenschutz-Grundverordnung ((EU) 2016/679).
Sie können sich "anmelden" oder “abmelden“ Marketinginformationen jederzeit auf feedmark.eu unter der ‘Kundeninfo’ in ‘Mein Konto’ Rufen Sie +36 27 200 777 an oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]
Sie können E-Mails auch über die Schaltfläche "Abbestellen" In der E-Mail enthaltene Link wird dadurch sichergestellt, dass Ihr Name dauerhaft aus der Mailingliste entfernt wird.
Sie können Ihre Informationen unter ‘Ihr Konto’ Abschnitt auf feedmark.com und Sie sind berechtigt, uns darum zu bitten; ändern, löschen oder eine Kopie der Informationen anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, indem Sie +36 27 200 777 anrufen oder eine E-Mail an [email protected] senden erforderlich, um einen angemessenen Nachweis Ihrer Identität zu erbringen (normalerweise eine Fotokopie Ihres Reisepasses oder Führerscheins sowie eine Originalkopie einer Stromrechnung, aus der Ihre aktuelle Adresse hervorgeht).
Abhängig von den Kommunikationseinstellungen, die Sie in ‘Mein Konto’ oder wenn Sie Ihre Bestellung telefonisch aufgeben, senden wir Ihnen möglicherweise Marketingmitteilungen von Feedmark, die Folgendes beinhalten können:-
- E-Mail - wir halten Sie über unsere fantastischen Angebote, Produkte und Ernährungstipps auf dem Laufenden. Indem Sie der E-Mail zustimmen, stimmen Sie auch zu, dass wir über soziale und digitale Werbung maßgeschneiderte Werbung bereitstellen, die für Sie relevant ist
- SMS
Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden.
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, fragen wir nach; Vorname, Nachname, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer, Angaben zu Ihrem Pferd (je nach gekauftem Produkt), Zahlungsangaben (die wir nicht speichern) und Lieferangaben, um uns bei der Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung zu helfen.< /p>
Wir sammeln Informationen über unsere Kunden über; die Website, Anmeldeformulare, über das Telefon, Serverprotokolle, Cookies, Bestellformulare und Wettbewerbe oder Wettbewerbe. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte verkauft oder vermietet.
Wir können Ihre IP-Adresse, Ihren geografischen Standort, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Verweisquelle, Besuchsdauer, Seitenaufrufe und Website-Navigationspfade sowie Informationen darüber erfassen das Timing, die Häufigkeit und das Muster Ihrer Servicenutzung. Die Daten werden anonymisiert und sicher im Google Analytics-Webdienst gespeichert.
Wir können Ihre Daten auch dazu verwenden, Ihnen Werbung zu zeigen, während Sie online sind, die für Sie relevant ist. Manchmal verwenden wir dazu Cookies und Sie können mehr darüber erfahren und wie Sie Cookies deaktivieren können, indem Sie den Cookie-Abschnitt in Punkt 3 dieser Richtlinie lesen.
Alle gesammelten Informationen werden sicher aufbewahrt und nur für die in dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie festgelegten Zwecke verwendet.
Ein Cookie ist ein Datenpaket, das ein Computer empfängt und dann unverändert zurücksendet. Wenn Sie eine Website besuchen, sendet die Website das Cookie an Ihren Computer. Ihr Computer speichert sie in einer Datei, die sich in Ihrem Webbrowser befindet.
Dies ermöglicht es uns, Sie als einzigartigen Kunden zu erkennen und liefert uns Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, und hilft uns, Ihnen nützliche Informationen wie Ihre Anmeldedaten oder was zu präsentieren in Ihrem Warenkorb.
Cookies werden häufig im Internet verwendet und schaden Ihrem Gerätesystem nicht. Wir sammeln diese Informationen auf eine Weise, die niemanden persönlich identifiziert.
Wenn jemand www.feedmark.com besucht, erfassen wir standardmäßige Internetprotokollinformationen und Details zu Besucherverhaltensmustern. Wir tun dies, um beispielsweise die Anzahl der Besucher der verschiedenen Teile der Website herauszufinden.
Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:
- Authentifizierung - um Sie zu identifizieren, wenn Sie unsere Website besuchen, um Ihnen bei der Anmeldung und beim Navigieren auf unserer Website zu helfen
- Personalisierung - Wir verwenden Cookies, um Informationen über Ihre Präferenzen zu speichern und die Website für Sie zu personalisieren
Die meisten Webbrowser ermöglichen eine gewisse Kontrolle über die meisten Cookies über die Browsereinstellungen. Um mehr über Cookies zu erfahren, einschließlich wie Sie sehen können, welche Cookies gesetzt wurden und wie Sie sie verwalten und löschen können, besuchen Sie www.allaboutcookies.org
Wir führen Untersuchungen und Analysen zur Nutzung und Aktivitäten auf unserer Website durch. Dies hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir können alle Ihre Aktivitäten auf unserer Website aufzeichnen, einschließlich Informationen darüber, welche Seiten Sie besuchen und wie Sie mit der Website interagieren. Diese Informationen werden durch Cookies gesammelt und sind anonym.
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”), um die Nutzung dieser Website zu analysieren. Google Analytics generiert statistische und andere Informationen über die Website-Nutzung mithilfe von Cookies, die auf Benutzern gespeichert werden' Computer.
Die im Zusammenhang mit unserer Website generierten Informationen werden verwendet, um Berichte über die Nutzung der Website zu erstellen.
Wir verwenden diese Tools auch, um Besuchern und Kunden auf anderen Websites über Remarketing relevante Anzeigen zu zeigen.
Feedmark.com verwendet den Remarketing-Service von Google AdWords, um auf Websites Dritter (einschließlich Google) für Personen zu werben, die die Website zuvor besucht haben. Dies kann bedeuten, dass wir bei früheren Besuchern werben, die eine Aufgabe auf unserer Website noch nicht abgeschlossen haben. Anzeigen können auf der Google-Suchergebnisseite oder auf einer Website im Google Display-Netzwerk angezeigt werden.
Alle gesammelten Daten werden in Übereinstimmung mit unserer eigenen Datenschutzrichtlinie und der Datenschutzrichtlinie von Google verwendet. Google speichert diese Informationen. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: http://www.google.com/privacypolicy.html
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Feedmark verkauft oder vermietet keine Kundendaten an Dritte. Wir können Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sicher an unsere Lieferanten weitergeben, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, damit Feedmark Marketingaktivitäten durchführen kann, z.
Unsere Lieferanten halten sich an die DSGVO-Anforderungen, sie fungieren als Datenverarbeiter und verkaufen Ihre Daten nicht weiter. Zu diesen Unternehmen gehören: Feefo.com (eine Online-Plattform zum Sammeln von Kundenbewertungen), Mailchimp.com (E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattform), Survey Monkey (eine Online-Umfrage von Clark St James (eine Marketingagentur), Facebook, das Ihre Daten verschlüsselt, Google Analytics, das anonyme Daten verwenden, ein Versandhaus für Direktwerbung (Drucksachen).
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, eine neue Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese Seite gelegentlich, um sicherzustellen, dass Sie mit Änderungen an dieser Richtlinie einverstanden sind. Wir können Sie per E-Mail über Änderungen dieser Richtlinie informieren.
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