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RÜCKERSTATTUNGS- UND RÜCKGABERECHT

Geld-zurück-Garantie

Wir bieten immer eine uneingeschränkte Geld-zurück-Garantie, was bedeutet, dass wir Ihre Bestellung gerne zurückerstatten, wenn Sie nicht zufrieden sind.

 

Bitte wenden Sie sich an unser freundliches Kundendienstteam, wenn Sie eine Rückerstattung, Rückgabe oder ähnliches besprechen möchten. Wir unterstützen Sie gerne. Senden Sie einfach eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie die gebührenfreie Rufnummer +3627200777 an, oder nutzen Sie unseren Live-Chat-Service auf feedmark.eu, um mit einem Mitglied unseres zu sprechen Expertenteam.

 

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem untersuchen und für Sie beheben können.

 

Rückgaben
Wenn wir Sie bitten, Ihren Artikel zurückzusenden, erklären wir Ihnen den Vorgang. Wir können keine Rücksendungen von Artikeln akzeptieren, wenn sie geöffnet oder verwendet wurden oder wenn sich das Produkt in einer Nachfülltasche befindet. In diesem Fall sehen Sie bitte nach, ob ein Freund oder Reiterkollege eine Verwendung für das Produkt hat. Falls nicht, entsorgen Sie den Artikel bitte verantwortungsvoll. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem bestimmten Artikel haben: [email protected]

 

Erstattungen
Wenn wir Ihnen eine Rückerstattung angeboten haben, erfolgt die Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es auch einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und angezeigt hat.