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Principaux produits

Clarity

  • Ma tête de cheval tremble et se frotte le nez contre sa jambe en piratant surtout pendant les mois d'été, cela pourrait-il l'aider ?

    Ces actions sont généralement dues à une irritation par des particules de pollen. Clarity aide à expulser ces particules étrangères et peut aider à apaiser les voies respiratoires, donc si votre cheval est sensible au pollen, nous vous recommandons vivement d'essayer Clarity pour voir si cela aide.

  • Mon cheval est sensible à la poussière, que puis-je faire pour l'aider ?

    Si votre cheval a des problèmes avec un environnement poussiéreux, plusieurs techniques de gestion peuvent vous aider. Essayez de garder le cheval à l'extérieur autant que possible et assurez-vous que les écuries sont bien ventilées. Utilisez une litière dépoussiérée, comme des copeaux ou des granulés extraits de la poussière, et donnez du foin traité à la vapeur, du foin trempé ou de l'ensilage préfané pour réduire la poussière dans l'environnement de l'étable. En plus de cela, l'alimentation de Clarity aidera à dégager les voies respiratoires et aidera les voies respiratoires à bien fonctionner.

EquiDermis

  • Cela mettra-t-il du poids sur mes chevaux car il est bon ?

    EquiDermis Plus est un supplément riche en huile et, en tant que tel, il pourrait contribuer à la prise de poids. Si votre cheval est en surpoids excessif, cela peut ne pas être idéal, cependant, si votre cheval est en bon état et a besoin de soins de la peau, cela vaut la peine de le nourrir.

Hardy Hoof

  • Combien de temps faut-il pour que Hardy Hoof agisse ? Je le nourris depuis un mois et les sabots de mes chevaux sont toujours fissurés ?

    Le soutien nutritionnel ne peut qu'aider à toute nouvelle croissance du sabot, et non réparer la paroi du sabot existante. Les sabots poussent généralement à un rythme de 6 à 10 mm par mois, bien que cela varie, et il faut donc généralement 8 à 12 mois pour que la paroi du sabot se développe de la bande de la couronne à l'endroit où l'orteil touche le sol. En tant que tel, nous recommandons de nourrir Hardy Hoof pendant au moins cette durée.

No Fill

  • A quoi ça sert ?

    No Fill est un supplément conçu pour soutenir le système lymphatique et circulatoire afin d'aider les chevaux qui ont les jambes remplies lorsqu'ils sont debout.

  • Puis-je le nourrir avec un supplément pour articulations ?

    Oui, No Fill™ peut être administré avec n'importe lequel des suppléments pour articulations de la gamme Feedmark.

Steady-Up

  • Mon cheval est actuellement nourri au Steady-Up. Je déplace des chantiers et je veux faire tout ce que je peux pour les aider à rester calmes. Puis-je nourrir davantage de Steady-Up ?

    Pendant de courtes périodes, vous pouvez alimenter Steady-Up à deux fois le niveau recommandé pour plus de calme.

Service Clients

Service Clients

  • Combien de temps dois-je retourner un produit ?

    Nous devons recevoir le produit retourné dans les 30 jours suivant l'achat pour qu'un remboursement soit accordé. Veuillez nous contacter pour nous informer que vous souhaitez retourner le produit avant de l'envoyer.

  • Comment commander chez vous ?

    La commande est simple; soit appelez-nous sur notre téléphone 003627200777 ou passez votre commande sur www.feedmark.eu Toutes les commandes sont emballées au moment de la commande et. Si vous préférez que votre colis soit laissé à votre propriété plutôt que de le signer, veuillez spécifier un endroit sûr où le chauffeur pourra laisser le colis en votre absence.

  • Comment retourner des articles ?

    Si vous avez besoin de retourner un produit que vous avez acheté, veuillez nous contacter par téléphone, par e-mail ou vous pouvez créer une demande de retour à partir du menu "Mes commandes". Pour recevoir un remboursement, veuillez retourner le produit tel qu'il est arrivé ; non ouvert et avec un emballage adéquat. Dès réception du produit, nous procéderons au remboursement du coût total des produits retournés, à condition qu'ils arrivent dans leur état d'origine. Malheureusement, nous ne pouvons pas émettre de remboursement pour les articles ouverts ou partiellement utilisés.

  • Je souhaite modifier ma commande ou y ajouter un produit, comment faire ?

    Si votre commande n'a pas été expédiée et que vous souhaitez modifier les articles ou ajouter des produits supplémentaires, vous pourrez le faire en téléphonant au 003627200777. Nous vous recommandons de ne pas ajouter d'articles ou de modifier les commandes par e-mail, car nous pourrions ne pas voir le e-mail avant l'expédition de votre colis. Vous ne pouvez pas ajouter ou modifier des articles après l'expédition de votre colis.

  • Ma commande est arrivée endommagée, que dois-je faire ?

    Dans le cas peu probable où l'un des articles de votre commande serait endommagé par le transporteur, veuillez nous contacter immédiatement. Veuillez envoyer par e-mail des photos des articles et de l'emballage endommagés à [email protected] afin que nous puissions réclamer auprès de nos coursiers. Veuillez conserver les articles endommagés dans leur emballage d'origine, car le coursier devra peut-être inspecter le colis. Alternativement, nous pouvons organiser la collecte. Veuillez signaler tout dommage dans les 48 heures ouvrables.

  • Ma commande n'est pas arrivée, que dois-je faire ?

    Veuillez vérifier auprès de vos voisins et dans votre "lieu sûr" pour voir si le colis a été laissé. Si votre commande a été envoyée par courrier, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail et nous suivrons la commande pour vous.

  • Quand dois-je recevoir ma livraison ?

    Toutes les commandes passées en ligne ou par téléphone sont expédiées le jour même ou le lendemain avec une livraison accélérée par DPD. Veuillez vous assurer de passer votre commande avant 13h.

    Vous trouverez plus d'informations dans le menu de pied de page "À propos des livraisons".

  • Que dois-je faire si mon cheval ne le mange pas ?

    Lorsque vous donnez à votre cheval un nouveau complément, nous conseillons toujours de l'introduire très lentement. Vous devrez peut-être faire aussi peu qu'une pincée à la fois et la répartir entre différents flux est une bonne idée si vous le pouvez.